سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم عند استخدام متجر أيديا (idea.com.sa)، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
  • بيانات الطلب: عنوان التوصيل وتفاصيل المنتجات.
  • بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين التجربة.

لا نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع؛ تتم معالجتها عبر بوابات دفع معتمدة وآمنة.

كيف نستخدم بياناتكم

  • معالجة الطلبات والتوصيل وخدمة العملاء.
  • إرسال تحديثات الطلب والإشعارات والعروض (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • تحسين المتجر وتجربة التسوّق.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم. قد نشاركها فقط مع شركات الشحن وبوابات الدفع بالقدر اللازم لإتمام الخدمة، أو عند طلب الجهات النظامية المختصة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكّر سلّة التسوّق وتفضيلاتكم وتحليل الأداء. يمكنكم التحكم بها من إعدادات المتصفح.

حقوقكم

  • الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها أو طلب حذفها.
  • سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.

التواصل بخصوص الخصوصية