سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
توضّح هذه السياسة آلية شحن وتوصيل طلباتكم من متجر أيديا داخل المملكة العربية السعودية.
مناطق التغطية
نوصّل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.
مدة التوصيل
- المنتجات المتوفرة في المخزون: من [٢ إلى ٥] أيام عمل حسب المدينة.
- المنتجات التي تتطلب تجهيزًا أو حسب الطلب: من [٧ إلى ١٤] يوم عمل.
- الأثاث كبير الحجم قد يتطلب موعدًا مسبقًا للتوصيل والتركيب.
رسوم الشحن
- تُحتسب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب حسب المدينة ووزن/حجم المنتج.
- الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز [مبلغ محدد] ريال (إن وُجد العرض).
تتبّع الطلب
بعد شحن الطلب يصلكم رقم تتبّع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لمتابعة الشحنة.
استلام الطلب
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال عند إتمام الطلب.
- يُرجى فحص المنتج عند الاستلام، وفي حال وجود تلف ظاهر يرجى إبلاغنا فورًا.
للتواصل
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: [رقم الواتساب]
